Muốn hủy đơn hàng trên lazada

     

Bạn đặt nhầm sản phẩm trên Lazada và mong muốn hủy đơn nhưng phân vân làm bí quyết nào? Tham khảo nội dung bài viết sau để chũm được phương pháp hủy deals trên Lazada nhé.

Bạn đang xem: Muốn hủy đơn hàng trên lazada


Lazada là 1 trong những trang thương mại điện tử lớn, hỗ trợ đến fan dùng đa dạng các mặt hàng giúp hầu như người có thể thoải mái chắt lọc những thành phầm mà mình muốn một cách tiện nghi và mau lẹ nhất. Vậy nhưng, sau khi mua hàng tại đây vày một số nguyên nhân nào kia mà có tương đối nhiều người mong mỏi hủy đơn hàng đã đặt. Vậy có các cách hủy đơn hàng trên Lazada nào? Hãy cùng nội dung bài viết dưới đây tìm hiểu chi tiết các phương thức giúp chúng ta hủy deals trên vận dụng này nhé!

Cách hủy giao dịch trên Lazada khi không qua đóng góp gói

Đối với các deals chưa đóng góp gói, các bạn có 3 cách hủy đơn hàng trên Lazada:

1. Diệt đơn đặt đơn hàng qua thông tin tài khoản Lazada

Bước 1: Bạn vào ứng dụng Lazada, lựa chọn mục “Tài khoản”, tại vị trí “Đơn sản phẩm của tôi” nên chọn lựa mục “Chờ vận chuyển”. Dịp này, hệ thống sẽ mở ra một tab bao gồm chứa toàn cục các đơn hàng chưa được đóng gói cùng đang trong chứng trạng “Chờ vận chuyển”.

*

Bước 2: Tại mục “Chờ vận chuyển”, chúng ta bấm chọn vào deals (Sản phẩm) mà bạn muốn hủy. Thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ hiện nay ra, kế tiếp nhấn vào nút “Hủy” để triển khai hủy deals trên Lazada.

Bước 3: Lúc này, trên screen sẽ xuất hiện thêm giao diện bỏ đơn, bạn hãy chọn “Lý vì hủy”. Nếu không có lý vị đúng suôn sẻ bạn thì nên chọn bất kỳ lý do nào cũng được, rồi nhấp vào nút “Xác nhận”.

Bước 4: Cuối cùng, bấm nút “Gửi yêu cầu”, hệ thống báo đang “Gửi yêu cầu thành công”, có nghĩa là bạn đã hủy deals thành công trên Lazada.

*

2. Hủy giao dịch trên Chat với áp dụng Lazada

Bước 1: Bạn vào mục “Tài khoản”, chọn “Chat cùng với Lazada", tiếp tục chọn “Muốn hủy solo hàng”.

*

Bước 2: Hệ thống sẽ hiện ra một list những đối kháng hàng, bạn chọn vào 1-1 mà bạn có nhu cầu hủy và nhấn “Gửi”.

Bước 3: Hãy chọn nguyên nhân hủy tương tự như như phần trên.

Bước 4: Chọn “Xác nhấn hủy”, lúc này hệ thống sẽ hỏi “Bạn có chắc ao ước thực hiện?”. Bạn chọn “Xác nhận”.

Hệ thống báo chúng ta đã bỏ thành công, tức là bạn đã thành công hủy đối kháng hàng bằng cách Chat với Lazada.

Xem thêm: Các Quán Cafe Đẹp Ở Đà Lạt Chưa Đến Đã Tan Chảy Mọi Con Tim, 25 Quán Cafe Đẹp Nhất Ở Đà Lạt

3. Hủy giao dịch trên Lazada bằng phương pháp gọi mang lại Tổng đài

Bước 1: Gọi đến số năng lượng điện thoại đường dây nóng Lazada 1900 6509 (Hỗ trợ 24/7 với 1.000đ/ phút). Thừa nhận phím 1 để thừa nhận được cung ứng bằng giờ đồng hồ việt.

Bước 2: Kế tiếp, các bạn chọn phím 2 để hủy đối kháng hàng.

Bước 3: bạn nhấp hàng số đơn đặt hàng muốn diệt và dứt bằng phím #.

Bước 4: Nhấn chọn phím 9 để chấm dứt việc hủy đơn hàng.

Nếu chưa chắc chắn cách xem hàng số (mã số) deals muốn hủy, hãy vào phần “Đơn mặt hàng của tôi”, chọn “Chờ vận chuyển”, rồi vào deals muốn hủy nhằm xem đưa ra tiết. Tại đây, bạn tìm đến mục có tên “Đơn hàng số” nhằm xem.

*

Cách hủy đơn hàng trên Lazada khi đã làm được đóng gói

Khi sản phẩm của bạn đã được shop đóng gói, đồng nghĩa rằng bạn không thể diệt trực tiếp bằng tài khoản, Chat với Lazada hoặc qua tổng đài tự động của Lazada.

Nếu sản phẩm chỉ vừa bắt đầu được cửa hàng đóng gói cùng chưa chuyển giao cho đơn vị vận chuyển, bạn hãy nhắn tin với cửa hàng để xem cửa hàng có gật đầu hủy đơn giúp cho bạn không. Bài toán hủy đơn hàng lúc bấy giờ dựa vào vào Shop.

Một số vướng mắc có liên quan đến việc hủy deals trên Lazada

Vì đây là một áp dụng đặt mua sắm trực đường nên chắc hẳn rằng nhiều bạn sẽ không yên tâm khi để hàng cũng giống như những thắc mắc về cách hủy giao dịch trên Lazada.

Đơn mặt hàng đã thanh toán giao dịch khi hủy gồm được hoàn vốn không?

trường hợp hủy trực đường thành công giao dịch đã trả trước chưa đóng gói, câu hỏi hoàn tiền sẽ được thực hiện tự động hóa ngay sau khi quy trình hủy 1-1 hoàn tất. Đối với deals trả trước giao không thành công (có thể vì bạn phủ nhận nhận mặt hàng hoặc bởi tại sao khác), việc hoàn vốn đầu tư sẽ được tiến hành ngày khi giao dịch được chuyển vận về cùng với nhà bán sản phẩm thành công. Với những giao dịch đặt cọc trước, câu hỏi hoàn tiền sẽ được thực hiện tự động nếu như đơn hàng bị hủy bởi Lazada. Tùy bề ngoài thanh toán của người tiêu dùng đã sử dụng cũng tương tự quy trình thao tác của mỗi ngân hàng mà thời gian hoàn tiền đã được tiến hành khác nhau.

Khi hủy deals Lazada cần lưu ý những gì?

Khi nhờ cất hộ yêu ước hủy deals nghĩa là bạn đã đồng ý với toàn bộ các quy định Lazada chỉ dẫn về vấn đề hủy đơn hàng và bạn cũng thiết yếu hoàn lại giao dịch đã hủy. Mã tiết kiệm chi phí với chính sách giảm giá được áp dụng cho đơn hàng đã hủy (nếu có) sẽ không còn được áp dụng cho đơn hàng kế tiếp. Nếu như bạn thanh toán trước bằng ATM hoặc Visa, thời gian được hoàn tiền là tự 5-15 ngày tùy vào ngân hàng mà bạn đang sử dụng.

Bài viết trên, FPT đã share đến bạn các cách hủy deals trên Lazada. Nếu như bạn có bất kỳ thắc mắc gì về sự việc này thì đừng rụt rè gọi đến hotline của Lazada nhằm được câu trả lời ngay nhé!